LA MARCA
Per l’azienda, quello della marca e delle sue caratteristiche non è un dato genetico immutabile ma può e deve essere il risultato di un progetto strategico coerente che va dalla definizione degli attributi percepibili dai destinatari dei messaggi alla continuità delle prassi, dalla differenziazione rispetto alla concorrenza all’implementazione delle varie leve del mix promozionale.
È nella relazione con il pubblico di marketing che la percezione si fa immagine, allorché la stabilità dei segni, selezionati e filtrati dai destinatari, si trasforma in un continuum cognitivo-emotivo e, potenzialmente, in una promessa di valore in sé, da mantenere con il contributo della giusta definizione delle altre leve del marketing mix.
La definizione degli attributi della marca è basata su due ordini di osservazioni: quelle sulla continuità nel tempo e quelle relative alla differenziazione rispetto agli altri.
Ciò può determinare una percezione di unicità dell’offerta aziendale che fa sì che il consumatore concepisca la soluzione del proprio problema solo attraverso l’ingresso nell’esclusivo mondo di quella marca e di nessun’altra.
Ciò può determinare una percezione di unicità dell’offerta aziendale che fa sì che il consumatore concepisca la soluzione del proprio problema solo attraverso l’ingresso nell’esclusivo mondo di quella marca e di nessun’altra.
Per l’azienda, quello della marca e delle sue caratteristiche non è un dato genetico immutabile ma può e deve essere il risultato di un progetto strategico coerente che va dalla definizione degli attributi percepibili dai destinatari dei messaggi alla continuità delle prassi, dalla differenziazione rispetto alla concorrenza all’implementazione delle varie leve del mix promozionale.
È nella relazione con il pubblico di marketing che la percezione si fa immagine, allorché la stabilità dei segni, selezionati e filtrati dai destinatari, si trasforma in un continuum cognitivo-emotivo e, potenzialmente, in una promessa di valore in sé, da mantenere con il contributo della giusta definizione delle altre leve del marketing mix.
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